JNS

Anytime, anywhere.

24時間365日、
北海道から沖縄まで、
全国対応いたします。

車両トラブル発生時に迅速に現場へレッカーロードサービスを手配する「イザ・コール」。
トラブル発生地に関わらず、全国統一料金でいつでも対応いたします。
さらに状況に合わせてトラックの代車を手配する「イザトラ」やレンタカーを手配する「イザレンタ」。
緊急時のあらゆるトラブル対応が、電話1本で同時に完了するサービスです。

—イザ・コールの3つの力—

  • 正確な状況 判断力

    経験を積んだオペレーターが的確なヒアリングで正確に状況を把握し、最適なサービスを迅速にご提案し、手配します。

  • お客様を待たせない 対応力

    独自のシステムを導入し、オペレーションを最適化。お客様を待たせることなく迅速に対応いたします。

  • クオリティの高い 技術力

    大型車両の知識と高い技術力を持つオペレーターと現場スタッフが、トラブル状況に合わせた最適な処理を選択し、安心・安全な作業を遂行します。

レッカー・ロードサービス イザ・コール

大型車両に特化したレッカー・ロードサービスです。お電話一本ですぐに最寄りのレッカーロードサービススタッフを迅速手配。施設内から一般道路、高速道路まで、どこでもかけつけます。大型トラックはもちろん、乗用車・小型トラック・中型トラック・大型バス・特殊車両のレッカー&ロードサービスをご利用いただけます。

  • レッカー
  • バッテリー上がり
  • スペアタイヤ交換
  • 引き出し
  • ガス欠
  • インロック

イザ・コールの事例

田んぼのぬかるみにタイヤが脱輪。車体が傾き、田んぼに転落しそうになっている。

大型車を熟知した
専門スタッフが
現場で作業

トラック代車手配 イザトラ

お客様の車両にトラブルがあった緊急事態に、大切なお荷物をお客様に代わって納品先までお届けするサービスです。代車の手配から、積荷の積替え、配送、納品までをワンストップで行います。納品時間に合わせた手配も対応いたします。

対応車両

  • 箱車(大型・中型)
  • 冷凍車・冷蔵車

対応作業

  • バラ貨物の

    手積み
  • フォークリフト

    での積替え
  • 積替え補助の

    増員

イザ・コール×イザトラの事例

東京から愛知を経由して三重へ積荷配送中、静岡で路上故障発生。現場復旧できず、復旧までは数日かかる故障内容と伝えられた。

最寄りの

修理工場へ
レッカー搬送

愛知・三重の
2拠点を経由
代車トラックで納品

お客様の声

ドライバー
急なトラブルで納品時間に間に合うか心配だったけど、迅速に対応してもらえて助かりました!
管理者
電話1本でレッカーも代車も手配してもらえてとても助かりました。

利用効果

故障への不安から解消
納品時間を気にせず、しっかり修理点検を受けることが可能。
タイムロス軽減
故障によるタイムロスを最小限に抑え、荷主・納品先との信頼関係◎

レンタカー手配 イザレンタ

トラブル現場にレンタカーを手配するサービスです。車両にトラブルが発生して帰る手段がない…そんな時も安心!レッカー車と同時にレンタカーを手配させていただきます。

対応内容

  • 乗用車の貸出

レンタカー車種

  • トヨタ ヤリス等
  • 日産 デイズ等

イザ・コール×イザレンタの事例

深夜に事故が発生。以降の運行に車両が使えなくなってしまった。

最寄りの

修理工場へ
レッカー搬送

レッカーと同時に
到着した
レンタカー
を運転して帰宅

お客様の声

ドライバー
事故現場から真っ直ぐ帰ることができたおかげで、十分に休息がとれました。
管理者
緊急時はとにかく考えなければならないことが多い。複数の窓口に依頼をする手間を省くことができました。

利用効果

緊急時の移動手段確保
夜間や早朝でも即時に駆けつけ、移動手段を確保。
その後の移動時間も短縮。
ドライバー様の待機時間の削減
車両運行再開までのドライバー様の待機時間を大幅に減らすことが可能。

手配の流れ

代車手配

積荷積替え
代車配送
目的地へ納品

レッカー手配

現場作業
レッカー搬送
修理工場へ入庫

レンタカー手配

ドライバー様はレンタカーで帰宅

深刻な人員不足や働き方改革が物流業界を取り巻く中、
昨今はより正確な時間に、遅延なく荷物が納品されることが求められています。
このような課題解決をイザ・コールがお手伝いします。

※自然災害、車両状況により対応できない場合がございます。予めご了承ください。