JNSでは、全国にレッカー事業者ネットワークをもつJHRのコールセンター、営業部隊として事業を推進しています。JHRネットワークにより全国に配備された作業車両をすべて管理し、一般道路、高速道路を問わず、24時間体制によるサービス提供を行っています。

JHR作業車には、GPS端末（JNSオリジナルシステム「イザ・ポン」）が搭載されています。常に全国のレッカー車位置情報と作業情報を管理し、救援の依頼に応じて作業内容に適した最寄りの車両へと出動指令を送ることができます。

JNSではコールセンターのオペレーターとJHR作業員、そしてお客様を結ぶ三者間通話により、出勤前に現場やトラブル状況を正しく把握することを心がけています。
それにより、現場に一番適した作業車両で急行します。

作業を行う技術者は、JHRのTOWオペレータ認定試験をクリアし、JHR技術認定証を交付された優良レッカー事業者です。厳しい審査をクリアし、作業レベルの標準化を図っているため、全国どこでも安心してサービスを受けることができます。